Algemene Voorwaarden Gedragstherapeut voor honden, Kynologisch Instructeur en Voedingstherapeut, van Adviesvoorjehond, gevestigd te Linschoten en aldaar ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30167573

ARTIKEL 1: DEFINITIES

1.1 Opdracht: een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 e.v. BW, waarbij Adviesvoorjehond zich verbindt jegens de Klant een training/consult in te stellen ten behoeve van de huisdier(en) van die Klant.

 

1.2 Training: het volgen van lessen ten behoeve van gedrag van de hond

 

1.3  Gedragstherapeut, Kynologisch Instructeur en Voedingstherapeut voor honden Joke Sauerbreij , gevestigd te Linschoten,

 

1.4 Klant: eigenaar van het dier, die training of een consult wenst en daartoe opdracht geeft inzake het gedrag van zijn dier.

 

1.5 Contractperiode: de overeengekomen duur van de opdracht in de vorm van één of meer vervolgafspraken van vooraf bepaalde tijdsduur.

 

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE VOORWAARDEN EN DE TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, welke door de klant zijn gegeven en door Adviesvoorjehond zijn aanvaard conform artikel 2.2.

 

2.2 Overeenkomst van opdracht komen tot stand doordat partijen mondeling of schriftelijk een afspraak maken voor de training.

 

ARTIKEL 3: UITVOERING VAN DE OPDRACHT

3.1 Adviesvoorjehond staat in voor het onderhouden van zijn capaciteiten, deskundigheid en kennis om de opdracht uit te voeren.

 

3.2 De Klant dient, voor zover zijn mogelijkheden het toelaten, de aanwijzingen van de Instructeur/Gedrags-, Voedingstherapeut op te volgen. De klant blijft eindverantwoordelijk voor de hond.

 

3.3 De Klant dient, voor zover zijn mogelijkheden het toelaten, tijdens de training/het consult gebruik te maken van de door de Instructeur voorgestelde hulpmiddelen in verband met de veiligheid van de klant, Instructeur en omgeving.

 

3.4 Toezeggingen in welke zin dan ook gedaan door de Instructeur worden indien niet schriftelijk bevestigd, geacht niet te zijn gedaan.

 

3.5 Dieren, welke een training volgen, worden geacht ingeënt te zijn of de vaccicheck hebben gedaan tegen overdraagbare ziekten middels gangbare periodieke entingen via een dierenarts.

 

ARTIKEL 4: VERLENGING EN BEËINDIGING

4.1 Verlenging van de contractperiode is mogelijk door het door beide partijen overeenkomen en maken van een vervolgafspraak conform artikel 2.

 

4.2 De overeenkomst eindigt van rechtswege na het verstrijken van de contractperiode zonder dat opzegging door één van de partijen is vereist.

 

4.3 Na overeenstemming van partijen is tussentijdse beëindiging mogelijk.

 

4.4 Partijen kunnen in ieder geval de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder opgaven van redenen beëindigen indien:

4.4.1 De wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard;

4.4.2 De wederpartij (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;

4.4.3 De wederpartij bij kracht van gewezen vonnis wordt veroordeeld tot een (al dan niet voorwaardelijke) vrijheidsstraf, wegens een strafbaar feit;

4.4.4 De wederpartij handelt in strijd met het recht.

 

ARTIKEL 5: VERGOEDINGEN

5.1 Ter zake van de uit hoofde van de opdracht door de Instructeur/Therapeut te verlenen diensten heeft deze aanspraak op een vergoeding, welke bij overeenkomst van opdracht wordt vastgesteld.

 

5.2 Het tot stand komen van de overeenkomst van opdracht conform artikel 2, leidt altijd onverkort tot de verplichting tot betaling.

 

5.3 De vergoeding dient uiterlijk binnen 14 dagen na aanvang van de Training/Consult te zijn voldaan.

 

5.4 Deelbetaling van de vergoeding voor Training/consult zijn alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring door de Kynologisch Instructeur/Gedragstherapeut/Voedingstherapeut.

 

5.5 Annulering door Klant van gemaakte afspraken zal door de Instructeur/Gedrags- Voedingstherapeut aanvaard worden.

 

5.6 Indien de klant een gemaakte afspraak eenzijdig opzegt, blijft de betalingsverplichting tot stand.

 

5.7 Bij een door Adviesvoorjehond aanvaarde annulering binnen 5 dagen voor aanvang van de betrokken afspraak, wordt 25% van de vergoeding voor die afspraak in rekening gebracht. Bij een door Adviesvoorjehond aanvaarde annulering binnen 24 uur voor aanvang van de betrokken afspraak, wordt 100% van de vergoeding voor die afspraak in rekening gebracht. Indien de afspraak op een later tijdstip wordt ingehaald zijn er geen extra kosten verschuldigd.

 

5.8 Indien de Klant de gemaakte afspraak annuleert in verband met ziekte of overlijden van het dier of andere zaken van overmacht, worden eventueel vooruit betaalde kosten onder inhouding van 10% administratie- en organisatiekosten gerestitueerd.

 

5.9 Indien de Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut door overmacht of omstandigheden wordt gedwongen een afspraak te annuleren, zal getracht worden de Klant daarvan tijdig telefonisch op de hoogte te brengen. Aan het onverhoopt niet ontvangen van bericht van annulering kunnen geen rechten worden ontleend.

 

ARTIKEL 6: AANSPRAKELIJKHEID

6.1 Adviesvoorjehond kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van door de klant gewenst resultaat. Daarentegen zal de Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut in alle redelijkheid zijn uiterste best betrachten om het gewenste resultaat bij de training/consult te bereiken. Bij het uitblijven van het gewenste resultaat blijft onverkort de betalingsverplichting bestaan.

 

6.2 De Instructeur/Gedragstherapeut is niet aansprakelijk voor ziekten en/of (vermeende) gebreken, mentaal of fysiek, welke het dier mogelijk oploopt tijdens of ten gevolge van de training/consult.

 

6.3 Deelname door Klant aan training gebeurt op eigen risico en verantwoordelijkheid. De Klant blijft ten allen tijde aansprakelijk voor het gedrag van zijn/haar dier(en).

 

6.4 Klanten worden geacht een aansprakelijkheidsverzekering voor derden (WAP) afgesloten te hebben, welke ook voor zijn/haar dier geldig is.

 

ARTIKEL 7: GEHEIMHOUDING

7.1 De Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut zal alle hem verstrekte informatie als vertrouwelijk beschouwen voor zover dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

 

7.2 De Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut zal eventueel gemaakt video of fotomateriaal niet gebruiken voor andere doeleinden dan de training zonder schriftelijke toestemming van de klant.

 

ARTIKEL 8: INTELLECTUELE EIGENDOM EN COPYRIGHT

8.1 De Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut behoudt zich alle intellectuele- en industriële eigendomsrechten voor die bij het uitvoeren van de opdracht inzake methoden en hulpmiddelen in de meest brede zin zijn ontwikkeld.

 

8.2 Alle door de Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut verstrekte rapporten, adviezen, richtlijnen en aanbevelingen zijn uitsluitend bestemd voor gebruik inzake de Training/Consult en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden worden gebracht.

 

ARTIKEL 9: SLOTBEPALINGEN VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN

9.1 Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die de Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut dient te maken tot behoud van zijn rechten met betrekking tot invordering van door Klant verschuldigde bedragen komen ten laste van de Klant.

 

9.2 Voor het overige, niet bepaalde, beslist de Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut. Deze beslissingen zijn bindend.

 

9.3 Partijen komen ten aanzien van alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van deze algemene voorwaarden, overeen dat deze geschillen in eerste instantie worden voorgelegd aan de arrondissementsrechtbank, waaronder Instructeur/Gedrags-Voedingstherapeut ressorteert.